Hodnocení obchodu
Doporucuji!
(Administrátor)
Děkujeme výborné hodnocení. Je nám líto pomalého dodání, ale asi jste měla smůlu na doručovatele. Snad to bude příště lepší. Pavel, luxusnivlasy.cz
Obchod s kvalitní kosmetikou pro opravdu luxusní vlasy.
Maximálně spokojená a už se těším na další nákup ;)
(Administrátor)
To rádi slyšíme. Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Byla jsem velmi spokojena
(Administrátor)
Dobrý den Mirko, děkujeme.
Rádi vás přivítáme zas.
Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
Děkujeme Nikolo, jsme rádi za takové hodnocení. Pavel, luxusnivlasy.cz
Vřele doporučuji Určitě nakoupím znovu
(Administrátor)
Budeme se na vás těšit Květo, i 100% hodnocení :) Pavel, luxusnivlasy.cz
velmi dobrý
(Administrátor)
Moc děkujeme Květo, Pavel, luxusnivlasy.cz
Super komunikace :)
(Administrátor)
To je jedna z našich důležitých priorit. Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Je stoprocentní
(Administrátor)
Děkujeme za chválu Ivo. Pavel, luxusnivlasy.cz
rychlé doručení, spokojenost
(Administrátor)
Děkujeme. Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporucuji
(Administrátor)
Děkujeme Květo, přijďte zas. Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
To rádi slyšíme, děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporučuji
(Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení. Pavel, luxusnivlasy.cz
spokojen
(Administrátor)
Děkujeme, 100% vždycky potěší, Pavel, luxusnivlasy.cz
Zboží jsem sice musela reklamovat (výrobní vada žehličky), ale vyměnila jsem je za jiné, které mi bylo doporučeno, a to již funguje v naprostém pořádku. S obchodem jsem spokojená a ráda nakoupím znovu.
(Administrátor)
Dobrý den Deniso,
děkujeme za výčet pochval. Jsme rádi, že oceňujete pečlivé zabalení i rychlost dodání vč. dárku. To jsou naše priority pro spokojené zákazníky. Zároveň děkujeme za vaši důvěru při reklamaci a vaše pochopení. Děkujeme a těšíme se na příští návštěvu. Pavel, luxusnivlasy.cz
Obchod bych jednoznačně doporučila, pohodlný nákup z domova s dodáním kdekoli po čr a to velmi rychle. Ochotný a komunikativní personál je v čr výjimkou a já jsem moc ráda, že zde jsem takovou výjimku našla. Super!
(Administrátor)
Dobrý den Dino,
moc děkujeme za tak rozsáhlou pochvalu. To je vždycky u nás pozdvižení, když jsme takhle mile oceněni našimi zákazníky. Věříme, že budete mít štěstí i v jiných obchodech, do kterých zavítáte, ale jsme rádi, že na vlasovou kosmetiku jste již našla :) Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Úžasný obchod s úžasnými produkty. Vždy Vám někdo poradí, co je pro Vaše vlasy nejlepší. Navíc k nákupu dostanete malý dárek ve formě testrů.
(Administrátor)
Děkujeme za pochvalu :) Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
Dobrý den, mrzí nás, že byla poškozena papírová krabička, která nevydržela cestu k vám. Pokud by vám to pomohlo, můžeme obal vyměnit. Ale šampon je v krásné lahvičce, takže bych řekl, že je skoro škoda ho darovat v krabičce :) Omlouváme se za tuto nepříjemnost. Pavel, luxusnivlasy.cz
Jak jsem uváděla ve slabinách obchodu: Nelíbilo se mi, že v obchodě otevřeli krabici s žehličkou na vlasy a vložili do ní kartáč, aby měli co nejmenší balík k odeslání. Žehličku jsem měla jako dar a otevřená krabice v tomto případě není vhodná.... Rovněž se mi nelíbí, že krabice s žehličkou na vlasy za cca 3.000,-Kč byla obalena pouze folií a takto byla zaslána poštou... Výhodou obchodu je pak rychlé dodání.
(Administrátor)
Dobrý den paní Jonášová, děkujeme za vaše postřehy. Věřte, že vám někdy přijde nelogické jak je balík zabalen, ale naše pětileté zkušenosti v balení nás naučily, jak které zboží zabalit, aby vydrželo cestu k zákazníkovi s co nejmenší újmou. Naše statistiky reklamací a poškozeného zboží stále snižujeme, což je známka toho, že naše zboží balíme dobře, o čemž hovoří i statistiky recenzí našich zákazníků. Je mi líto, že to vnímáte jinak.
Co se týká rozlepené krabice, je to zcela běžný postup, protože podle zákona výrobek musí obsahovat český návod, který se přikládá až v Čechách. Není tedy možné krabici nerozlepit. Vaší zárukou však je to, že jste si zvolila spolehlivý internetový obchod, kde máte jistotu, že nakupujete přímo od oficiálních distributorů a řekl bych, že toto je maličkost ve srovnáním z rozčarovaností, když si za podobné peníze koupíte fejk, což se běžně stává.
Věřím tedy, že jste přeci jen více než na 60% spokojená a díky rychlosti a nepoškození zásilky nám prominete, že byl kartáč vložen u žehličky.
S přátelským pozdravem Pavel, luxusnivlasy.cz
S obchodem jsem byla velice spokojená. Doporučuji
i ostatním.
(Administrátor)
Dobrý den Mileno, moc děkujeme za doporučení ostatním :) Pavel, luxusnivlasy.cz
